Al emprender un proyecto, identificamos el problema, pensamos posibles soluciones y saltamos de inmediato a construir __________ (campañas, diseño, piezas visuales, sitios web, productos, empresas). Tristemente, a menudo esquivamos lo más importante de esta construcción; Validar con el cliente/consumidor/comprador.
Por instinto, estamos enfocados en lo táctico, lo que esta dentro de nuestro control, poner manos a la obra, abrimos la computadora y empezamos a construir.
Como consejo se habla de;
- Caminar en los zapatos del consumidor.
- Meterse en las trincheras. Investigando un concepto de tienda online? Compra y vende productos a travez de una plataforma de comercio online.
- Hablar a clientes potenciales.
- Hacer investigación de mercados a la medida. y
- Obtener retroalimentación en los prototipos iniciales.